Operações Contact Center
Atualizado: 22 de fev. de 2021
Uma equipa que, em conjunto com a sua, se relacionará com os clientes para promover os resultados.
Há muitas Operações que permitem o "encontro" com o cliente.
A questão não são fazer essas operações ou não fazer, mas sim: fazer qual, quem faz e durante quanto tempo?
