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Operações Contact Center

Atualizado: 22 de fev. de 2021


Uma equipa que, em conjunto com a sua, se relacionará com os clientes para promover os resultados.


Há muitas Operações que permitem o "encontro" com o cliente.

A questão não são fazer essas operações ou não fazer, mas sim: fazer qual, quem faz e durante quanto tempo?



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