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Gestão
Centro de Interação de Clientes
- Contactar os clientes cuja última ida à oficina ocorreu há mais de 18 meses;
- Acompanhar os clientes com quem vamos agendando próximos passos, até à data da próxima manutenção;
Gestão da operação:
- Customização do template para importação das entidades e criação de questionários no gaps;
- Produção de scripts;
- Treino dos técnicos de CRM;
- Gestão das ocorrências;
- Reuniões de ponto de situação;
- Relatório mensal;
- Relatórios parciais;
- Contacto com os clientes que forem partilhados.
Entre em contacto connosco para conhecer o valor mais ajustado para si.

Recuperação de Clientes
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