A Formação Aplicacional GAPS ensina o utilizador a operar o CRM como um sistema de gestão total da atividade comercial, sustentado nos pilares do Modelo de Vendas e Liderança Compromissus , permitindo trabalhar:

• O Ciclo de Vendas completo (Angariação → Futuro → Negócio → Venda → Entrega → Serviço).

• O Presente: clientes que estão hoje numa dinâmica real de decisão.

• O Futuro: entidades que poderão considerar a marca nos próximos meses.

• O Pipeline: todo o fenómeno comercial — Vendas, Perdas e Não Negócios.

• Datas de Previsão Partilhadas: a espinha dorsal da sustentabilidade da empresa.

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A lógica é simples: sem previsão não há gestão; sem gestão não há evolução; sem evolução não há sustentabilidade.

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