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SPR1 - Sentir o Peso da Responsabilidade - Nível I

SPR – Sentir o Peso da Responsabilidade, a 3 níveis Na publicação anterior, procuramos partilhar, a título de reflexão, qual a...

Sentir o Cliente, Ouvir o Cliente

Se promover e dignificar a Experiência do Cliente (CX)* é responsabilidade de todos, também será responsabilidade da organização...

Medir o sucesso de trabalhar para o futuro - CRM

Como podemos medir o sucesso que estamos a ter no acompanhamento e relação para o Futuro com as nossas Entidades? a) Pela medição do...

Criação de Valor

Envolver o cliente com o produto, a concessão, ele próprio! Razão + Emoção = Comportamento Fazer sonhar com palavras - Fazer imaginar O...

Trabalhar para no futuro o negócio ser considerado

· As Entidades colocadas no Pipeline do Nível I são as entidades que iremos trabalhar proactivamente para, um dia, levar a negócio....

Entradas em Negócio - Vendedor Avançado Nível 5 VS Vendedor Nível 2 a 4

Vendedor Avançado nível 5 – Para além de outras competências, mantém relação com entidades que não estão em negociação com o objetivo de,...

Funil de vendas ou Pipeline de vendas?

Claro que a resposta certa é Pipeline de vendas. Aliás, o funil de vendas é uma das verdadeiras doenças das vendas. Enquanto vendedor e...

Negócios quentes, negócios frios e a perda de relação

Um cliente entra no stand e dirige-se para o SUV que temos em exposição. Depois de o abordar, o cliente, simpático, perguntou-me se podia...

Clientes de Nível I - 5 Stars

Entidades enquadradas no Nível I da Relação para o Futuro no Modelo de Vendas. O Nível I – As Entidades que o vendedor elegeu e que tem...

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