• Vendedores;

• Técnicos Leads;

• Product Genius;

• Consultores de Serviço;

• Técnicos Peças;

• Técnicos CRM;

• Profissionais que estejam na Relação Cliente e todos aqueles que desejem especializar-se neste tema.

Nota: É recomendável que a frequência deste módulo seja precedida da frequência do módulo "Tecnologia Automóvel Simplificada - Módulo Base".

1. O Automóvel - Módulo Avançado

Motores: gasolina, diesel, híbridos e elétricos;

Emissões e Legislação;

Segurança Ativa;

Segurança Passiva;

Telesserviços e Comunicações;

2. Manutenção Automóvel

Óleos e Filtros;

Fluídos e Refrigerantes;

Escape, Panelas, Catalisadores, Filtro de Partículas;

Travões e Travagem Regenerativa;

Pneus;

Baterias;

3. Casos Práticos;

4. Argumentário de Serviços.

João Apolinário

Duração: 2 dias

Local: Edifício Viragem

Valor: 295€/formando (+IVA)

01. Volume de Inscrições:

• 5% em caso de duas inscrições;

• 10% em caso de três ou mais inscrições;

02. Clientes Viragem (com serviço ativo):

• 15% de desconto;

03. Estudantes (necessário comprovativo de matrícula):

• 20% de desconto.