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GAPS | SOFTWARE DE GESTÃO

Um CRM, uma plataforma conceptual.

Do detalhe ao cenário completo. A gestão do presente e a "pre-visão" do futuro. Próximo das equipas. Próximo do cliente.

A materialização do Modelo Compromissus. Desde 2010 no mercado, o gaps vai já na 5ª versão!

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Pessoas que trabalham em Open Office
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CATEGORIA-CRM
GAPS SALES
A materialização da atividade, a visão global, a análise de desvios, o plano de ação.
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A plataforma gaps é parte integrante do modelo de gestão Compromissus. A sustentabilidade da atividade passa pela materialização das interações diárias com os clientes.

CATEGORIA-CONTACTCENTER
GAPS CONTACT CENTER
Inbound e Outbound
Estar ligado ao cliente.

 
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Plataforma que permite integrar ou implementar as estruturas de telecomunicação da empresa.

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SOLUÇÕES DE IVR | SMS
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IVR - Aumente a performance interagindo com o cliente de forma automática;

SMS - Envie sms's automáticas, de acordo com determinados critérios.