top of page
COOLlab_ManualNormas_ViragemIcon-21.png

Clientes de Nível I - 5 Stars


Entidades enquadradas no Nível I da Relação para o Futuro no Modelo de Vendas.


O Nível I – As Entidades que o vendedor elegeu e que tem uma estratégia de comunicação. Clientes 5 Stars:


1 - Tipologia do Cliente - Cliente dentro da “tipologia” de clientes para marca x? Perceção do vendedor pela sua experiência. O tipo de viatura que o cliente conduz.

2 - Grau de Apetência - “Quando adquirir um automóvel encara a hipótese de poder considerar a Marca X? (Sim (1), Talvez (2), Não (3))

3 - Quando será o momento da próxima compra - E quando isso poderá ocorrer? Data de Previsão de Entrada em Negócio - Como estamos em X do mês “tal”, será que ainda é até… (data)

4 - O meu Plano – Os próximos Passos - “Vamos fazer o seguinte…” (o próximo passo, pelo menos e finalidade…).

5 - “Compromissus” - entre ambos para que a “entrada” em Negócio (Pipeline) na altura prevista seja uma realidade. QUE EU POSSA SER, POR ELE, CONSIDERADO.

10 visualizações0 comentário

Posts recentes

Ver tudo
bottom of page