Simulação: Entre numa Reunião de Gestão de Alto Desempenho
- Pedro Gomes
- há 5 dias
- 2 min de leitura
(Conteúdo disponível gratuito por tempo limitado)
Uma análise prática às tendências que definem a saúde do Retalho Automóvel (Vídeo)
Muitas vezes, ouvimos gestores e administradores dizerem: "Precisamos de um CRM novo para vender mais". Mas se está à espera que um programa de computador venda automóveis por si só... temos más notícias. Isso não existe.
O software é apenas o meio. O que transforma uma boa equipa numa equipa de Alto Desempenho não é a informática, é a Cultura de Gestão.
No vídeo que partilhamos hoje, convidamo-lo a sentar-se na cadeira de "Líder Treinador" e a analisar connosco um Dashboard de Tendências Reais de um grupo de retalho automóvel.
O que vai ver neste vídeo? Não vamos olhar para casos isolados. Vamos olhar para a "saúde" do negócio através das variáveis do Modelo Sales & Leadership Compromissus:
O Oxigénio do Negócio (Angariação): Sem novas entidades a entrar no sistema, o ciclo morre. Analisamos a estabilidade das angariações e como distinguir o esforço proativo dos picos de marketing.
A Gestão do Futuro (Onde reside o ouro): Os seus vendedores contactam centenas de pessoas que não compram hoje. O que acontece a essa informação? Saber identificar a DPEN (Data de Previsão de Entrada em Negócio) para daqui a 12 ou 24 meses é o que garante a sustentabilidade.
Os "Negócios Fantasma" (A Ilusão das Perdas): Neste vídeo, mostramos um caso onde existem apenas 0,65 Perdas registadas para cada Venda. Parece bom? Pelo contrário. Isto diz-nos que muitos negócios estão a ser perdidos para a concorrência sem que a equipa sequer o registe. Gerir o "Não" é tão importante como gerir o "Sim".
A Previsibilidade (DPCN): O pulso da atividade. O que é que a equipa diz, com fiabilidade, que vai fechar nos próximos 7 dias?.
O GAPS como Ferramenta de Cultura Esta análise foi feita utilizando o GAPS, uma plataforma desenhada de raiz para o Retalho Automóvel, transversal a marcas, usados e oficina. Mas, como dizemos no vídeo, o GAPS é, acima de tudo, uma Escola. É o local onde a gestão se materializa e onde transformamos dados em competência humana.
Os seu comentários? O que identifica poderia melhorar na gestão da sua equipa?
Para saber tudo sobre a Plataforma de Gestão GAPS fale connosco, pode ser por aqui
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